Контакты

Уважаемые клиенты!

С 1 сентября 2023 года изменятся банковские реквизиты регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «ЭКОПРОМСЕРВИС». В сентябре обновление коснется юридических лиц, физические лица получат квитанции с новыми данными только в октябре. При оплате через Сбербанк с октября важно использовать новый номер расчетного счета регионального оператораи обязательно обновить автоплатежи, иначе будет выдавать ошибку. В платежных квитанциях от МЭСа и МосОблЕИРЦа реквизиты поменяются на действующие автоматически. С указанной даты для осуществления платежей в адрес регионального оператора необходимо использовать следующие реквизиты:

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭКОПРОМСЕРВИС»

ИНН: 5047050503

КПП: 504401001

р/с 40702810640000054604

Название: ПАО СБЕРБАНК

к/с 30101810400000000225

БИК 044525225

Оплатить услугу по обращению с отходами можно:

• в личном кабинете абонента на сайте регионального оператора https://lkk.ecopromserv.ru/login
• на сайте регионального оператора в разделе «Для потребителей» http://ecopromserv.ru/payment-instructions/ — пока услуга доступна только собственникам ИЖС;
• в сервисе Сбербанк Онлайн или мобильных приложениях других банков по нашим реквизитам;
• в офисах банков и отделениях Почты России по нашим реквизитам.

Обращаем внимание, что если абонент произвел платеж по предыдущим реквизитам, то он будет учтен регоператором. Убедительно просим всех абонентов производить оплату по новым реквизитам.

Важная информация об оплате услуги «Обращение с ТКО» через Сбербанк Онлайн

Уважаемые абоненты!

Региональный оператор получает обращения о том, что жители сталкиваются с невозможностью проведения оплаты за услугу «Обращение с ТКО» через онлайн сервисы Сбербанка. Абоненты сообщают, что не срабатывает автоплатеж, а также, при введении номера лицевого счета в строке поиска отображается ошибка «Прием платежей в пользу данного Поставщика услуг закрыт».

Во избежание появления неоплаченных счетов региональный оператор рекомендует проверять исполнение платежей, поставленных на автоплатеж.

В случае обнаружения подобной проблемы, предлагаем абонентам выполнить оплату по следующему алгоритму:

1) в меню личного кабинета Сбербанк Онлайн выберите сервис «Платежи»;

2) раздел «Дом», услуга «Твердые отходы»;

3) в строке поиска наберите «ЭкоПромСервис», выберите третий пункт «Вывоз ТКО», введите номер вашего лицевого счета, нажмите кнопку «Продолжить»;

4) открывается окно оплаты по указанному лицевому счету с актуальной суммой начисления за услугу «Обращение с ТКО».

Также оплатить услугу «Обращение с ТКО» можно другими способами:

– на официальном сайте ООО «ЭкоПромСервис» https://ecopromserv.ru/ в разделе «Оплата услуг для ИЖС без %» по реквизитам регионального оператора ЭкоПромСервис;

– в личном кабинете клиента https://lkk.ecopromserv.ru/login  (он доступен для абонентов, которые получают отдельную квитанцию за вывоз отходов напрямую от нас, АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ»);

– в офисах банков и отделениях Почты России по реквизитам регионального оператора ЭкоПромСервис.

– в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт» и личном кабинете потребителя на портале mosenergosbyt.ru по реквизитам АО «Мосэнергосбыт»;

– в личном кабинете потребителя на портале мособлеирц.рф, если платежный документ формирует ООО «МосОблЕИРЦ».

Если у вас остались вопросы, готовы помочь и предоставить информацию по телефону горячей линии +7 (495) 648-08-05 (она работает ежедневно с 08:00 до 20:00), в личных сообщениях в социальных сетях регоператора ЭкоПромСервис и по электронной почте: info@ecopromserv.ru.

График работы офисов территориальных подразделений:

Приём физических лиц:
Пн, Ср, Пт 09:00-18:00
(Обед с 13:00 до 14:00)

Приём юридических лиц:
Пн-Пт 09:00-18:00
(Обед с 13:00 до 14:00)

Уточнить информацию о работе офисов и задать вопрос о деятельности регионального оператора можно по телефону горячей линии