Пресс-центр

Региональный оператор ЭкоПромСервис напоминает, какие отходы не относятся к твердым коммунальным и требуют особого подхода. Вопросы раздельного сбора отходов сегодня волнуют всё больше жителей. Однако не всегда понятно, что можно оставить в контейнере для сбора ТКО, а что — категорически нельзя. Чтобы помочь разобраться, региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами ЭкоПромСервис напоминает: не все отходы — обычные отходы. На контейнерной площадке, в емкости и рядом с ними запрещено размещение: древесно-растительных отходов, строительства и капитального ремонта, автомобильных шин, ртутьсодержащих ламп и аккумуляторных батарей. Эти виды отходов не входят в состав твёрдых коммунальных отходов и не подлежат вывозу региональным оператором. Вывоз строительных и растительных отходов — задача специализированных организаций. Жителям, у которых

С 1 июля 2025 года изменятся единые предельные тарифы на услуги региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Подмосковья. Новые ставки утверждены Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области № 320-Р от 20.12.2024 и составят для регионального оператора ЭкоПромСервис –1 249,19 руб./м3 с НДС, до указанной даты он был – 1 110,38 руб./куб.м3 с НДС. Отметим, что введенные тарифы будут применять для расчета платы за ТКО в квитанциях за июль, которые абоненты традиционно увидят в почтовых ящиках или личных кабинетах клиента в начале августа.   Как оплатить услугу за вывоз отходов, можно узнать на официальном сайте регионального оператора ЭкоПромСервис https://ecopromserv.ru/ в

С 1 января 2025 года распоряжением Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области от 28.12.2024 № 396-Р утвержден новый норматив накопления ТКО для СНТ, который составляет 0,004 куб.м. на 1 кв.метр общей площади земельного участка в год. Ранее, норматив накопления ТКО составлял 1,48 куб.м. в год с одного садового участка. Сведения о применении указанного норматива с 01.01.2025 года размещено на официальном сайте ООО «ЭкоПромСервис»: Распоряжение от 28.12.2024 года № 396-Р

ООО «ЭКОПРОМСЕРВИС» информирует о том, что 29 июля 2024 года в связи с реорганизацией банка «Открытие» произведено закрытие расчётного счёта. Если Вы случайно произвели оплату на счёт банка «Открытие», средства будут возвращены отправителю. Обращаем Ваше внимание, что платежи необходимо производить с указанием лицевого счета по реквизитам: Получатель платежа: ООО «ЭКОПРОМСЕРВИС» ИНН 5047050503 р/с 40702810640000054604 в ПАО Сбербанк БИК 044525225 Корр.сч 30101810400000000225 При подключенном автоплатеже на реквизиты банка «Открытие» необходимо пройти процедуру настройки автоплатежа заново.

6 сентября 2024 года во всех территориальных офисах регионального оператора ЭкоПромСервис будет сокращен график работы – с 09:00 до 13:00. С 9 сентября 2024 очный прием потребителей будет в штатном режиме по понедельникам, средам и пятницам с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. Во вторник и четверг очный прием абонентов не предусмотрен.Готовы помочь и предоставить информацию в социальных сетях регионального оператора — Вконтакте, Одноклассники и по электронной почте:  info@ecopromserv.ru.Основные вопросы можно решить с помощью онлайн-сервисов на сайте https://ecopromserv.ru/: провести корректировку данных квитанции; отправить заявку на заключение договора; заказать вывоз отходов; оплатить услуги по вывозу отходов без комиссии (данный сервис оплаты в настоящее

С 1 июля 2024 года изменятся единые предельные тарифы на услуги региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Подмосковья. Новые ставки утверждены Распоряжением Комитета по ценам и тарифам Московской области № 337-Р от 27.12.2023 и составят для регоператора ЭкоПромСервис – 1 110,38 руб./м3 с НДС, до указанной даты он был – 1 057,20 руб./куб.м3 с НДС. Таким образом, разница не превысит 6%. В пересчете на 1 квадратный метр жилой площади для собственников квартир в многоквартирных домах изменения составят 51 копейка (до 01.07.2024 — 10.04 руб./1 м2, с 01.07.2024 — 10,55 руб./м2) и общий платеж за услугу «Обращение с ТКО» для

Вывоз отходов — ежедневный многоуровневый процесс, работа сотен людей, которые выезжают на контейнерные площадки в любую непогоду, чтобы во дворах было чисто и комфортно. Все это требует серьезных финансовых затрат, поэтому невыплаты за услугу значительно осложняют обеспечение процессов работы регионального оператора.  Напомним, с 1 января 2019 года услуга по вывозу ТКО из жилищных перешла в разряд коммунальных. Ее необходимо оплачивать ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом. Нарушение сроков оплаты приводит к начислению пеней, претензионной работе со стороны поставщика услуги и приостановке выплат льгот и субсидий. Важно отметить, что при наступлении долговых обязательств — образовании задолженности, начислении пени, вынесении

С 1 марта 2024 года регоператоры ЭкоЛайн-Воскресенск и ЭкоПромСервис расширяют условия акции «Поймай мусоровоз». Теперь, помимо синего и серого мусоровозов, объектом «охоты» может стать и мультилифт (мусоровоз с прицепом). Если вы увидите, что мусоровоз Группы ЭкоЛайн едет и с него летит мусор, снимите видео, на котором будет четко виден факт разлетания мусора и госномер транспортного средства, укажите дату, место, контактный номер для связи и отправьте видео в социальные сети регионального оператора или на почту rsoactiv@ec-line.ru. Автору, первому приславшему фото или видео, подтверждающие нарушение, будет выплачена премия 5000 рублей (налоги останутся на совести получателя премии). Для Группы ЭкоЛайн важно, чтобы вывоз отходов,

В последнее время региональный оператор ЭкоПромСервис получает обращения от жителей о том, что направленная информация не поступает на электронные почтовые ящики потребителей, расположенные на сервере Google. К сожалению, сбой на стороне зарубежной компании, повлиять на который мы не в силах. Для обеспечения бесперебойного взаимообмена информацией при формировании обращения на официальном сайте регоператора ЭкоПромСервис в разделе «Обратная связь» и электронной почте info@ecopromserv.ru рекомендуем указывать почту, зарегистрированную на российских серверах. Дополнительно перечислим несколько иных причин, по которым может сбоить доставка электронной корреспонденции. К счастью, их можно легко устранить самостоятельно. Итак: закончилось свободное место в хранилище — одна из наиболее распространенных причин невозможности получения электронных

«Разделяй с ЭкоЛайн» это конкурс, который призван выявить лучшие практики раздельного сбора отходов и его продвижения, реализуемые в школах, детских садах, центрах внешкольного образования, в общественных объединениях и парках, на территории Воскресенского и Алексинского кластера, куда включены г.о. Люберцы, Жуковский, Раменский, Бронницы, Воскресенск, Егорьевск, Шатура, Солнечногорск, Клин и частично Химки.Для участия в конкурсе необходимо написать в личные сообщения в ВК ЭкоЛайн-Воскресенск https://vk.com/ecoline.voskresensk или ЭкоПромСервис https://vk.com/ecopromserv или на электронную почту: rsoactiv@ec-line.ru, обязательно указав сроки и территорию реализации проекта, а также прикрепив фото или видеоматериалы, иллюстрирующие его проведение. В качестве поощрения региональные операторы проведут для участников конкурса уникальные обучающие программы, в рамках которых можно

С 1 сентября 2023 года изменятся банковские реквизиты регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «ЭКОПРОМСЕРВИС». В сентябре обновление коснется юридических лиц, физические лица получат квитанции с новыми данными только в октябре. При оплате через Сбербанк с октября важно использовать новый номер расчетного счета регионального оператораи обязательно обновить автоплатежи, иначе будет выдавать ошибку. В платежных квитанциях от МЭСа и МосОблЕИРЦа реквизиты поменяются на действующие автоматически. С указанной даты для осуществления платежей в адрес регионального оператора необходимо использовать следующие реквизиты: Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭКОПРОМСЕРВИС» ИНН: 5047050503 КПП: 504401001 р/с 40702810640000054604 Название: ПАО СБЕРБАНК к/с 30101810400000000225 БИК 044525225 Оплатить услугу по обращению с отходами можно: в личном

Региональный оператор получает обращения о том, что жители сталкиваются с невозможностью проведения оплаты за услугу «Обращение с ТКО» через онлайн сервисы Сбербанка. Абоненты сообщают, что не срабатывает автоплатеж, а также, при введении номера лицевого счета в строке поиска отображается ошибка «Прием платежей в пользу данного Поставщика услуг закрыт».  Во избежание появления неоплаченных счетов региональный оператор рекомендует проверять исполнение платежей, поставленных на автоплатеж.  В случае обнаружения подобной проблемы, предлагаем абонентам выполнить оплату по следующему алгоритму:  1) в меню личного кабинета Сбербанк Онлайн выберите сервис «Платежи»; 2) раздел «Дом», услуга «Твердые отходы»; 3) в строке поиска наберите «ЭкоПромСервис», выберите третий пункт «Вывоз ТКО», введите номер вашего лицевого счета, нажмите кнопку «Продолжить»; 4) открывается окно оплаты по

Региональные операторы ЭкоЛайн‑Воскресенск и ЭкоПромСервис готовят спецтехнику к весенне‑летнему периоду. Программа технического обслуживания включает полную дефектовку и при необходимости восстановление шасси, обновление бортовой электрики, замену прессующих плит, герметизацию кузовов от протечек, пескоструйную обработку и покраску. Всего для транспортировки отходов на территории Воскресенского и Алексинского кластеров Московской области задействовано около 250 спецсредств – мусоровозов, бункеровозов и ломовозов. Регулярная диагностика механизмов, прохождение планового технического обслуживания и своевременного текущего ремонта позволяют вовремя выявить и устранить проблемы во избежание серьезных поломок. На базах региональных операторов специалисты ремонтных зон проводят текущий ремонт техники. Плановое техническое обслуживание каждой единицы техники организовано с периодичностью примерно один раз в

В преддверии дачного сезона на ежегодной конференции председателей садоводческих некоммерческих товариществ городского округа Солнечногорск руководитель обособленного подразделения «Солнечногорск» регионального оператора ЭкоПромСервис Сергей Гончаров обратился к председателям с просьбой пересмотреть подход к организации сбора отходов – необходимо заменить бункеры на контейнеры. Во многих СНТ сбор до сих пор происходит в бункеры, что противоречит двухпоточной системе раздельного сбора отходов.  Несмотря на высокую технологичность оборудования комплексов по переработке отходов, нарушения в процессе раздельного накопления приводят к снижению качества работы по сортировке твердых коммунальных отходов. Особенную проблему представляют нарушения в накоплении отходов на уровне контейнерной площадки: не только смешивание сухих и неперерабатываемых отходов, но и

За первый квартал текущего года два подмосковных региональных оператора ЭкоЛайн-Воскресенск и ЭкоПромСервис вывезли свыше 1,8 миллиона кубометров отходов, что сопоставимо с показателями прошлого года. Несмотря на заснеженную зиму, которая серьезно осложняла проезд к контейнерным площадкам, работа велась в штатном режиме. Все отходы региональные операторы доставили на комплексы переработки отходов.  В зоне обслуживания регоператоров — более 1,5 миллиона человек и более 20 тысяч предприятий и организаций. При возможности проезда к контейнерным площадкам вывоз отходов производится четко по графику.  Однако коррективы в этот процесс вносят запаркованные проезды, которые не всегда позволяют мусоровозу подъехать к месту загрузки отходов. О каждом таком инциденте диспетчеры незамедлительно сообщают

В региональных операторах ЭкоЛайн-Воскресенск и ЭкоПромСервис женщин в два раза меньше мужчин, основную часть коллектива составляют водители и сервисные службы. Накануне 8-го марта расскажем о женщине, которая с удивительной стойкостью и мудростью управляет сложнейшим логистическим механизмом в сфере обращения с отходами Воскресенского и Алексинского кластеров Московской области. Героиня сюжета — Дарья Антонова, начальник отдела логистики двух подмосковных региональных операторов ЭкоЛайн‑Воскресенск и ЭкоПромСервис. В зоне ее ответственности 250 единиц спецтехники и тысячи маршрутов, охватывающие огромную территорию: городские округа Люберцы, Жуковский, Бронницы, Воскресенск, Солнечногорск, Клин и частично Химки, а также муниципальные округа Раменский, Егорьевск, Шатура. Ежедневно регоператоры вывозят 20 тысяч кубометров отходов, обеспечивая чистоту и комфорт для

В ночь на 19 февраля текущего года территорию Московского региона накрыл балканский циклон. Всего за сутки выпало более 60% от месячной нормы осадков, а к утру 20 февраля обстановка на дорогах оставалось критической из-за снежных заносов и гололеда. По прогнозам синоптиков, в ближайшее время снегопады повторятся. В этих экстремальных условиях спецтехника региональных операторов ЭкоЛайн Воскресенск и ЭкоПромСервис продолжает работать в усиленном режиме. На территории Воскресенского и Алексинского кластеров проживают более 1,5 миллиона человек. В зону обслуживания входят городские округа Люберцы, Жуковский, Бронницы, Воскресенск, Солнечногорск, Клин и частично Химки, а также муниципальные округа Раменский, Егорьевск, Шатура. Последствия обильных снегопадов сказываются на проезжей части

С 27 по 29 января 2026 года Московская область вновь столкнулась с экстремальными погодными условиями: высота снежного покрова превысила 50 см. С начала месяца в Подмосковье выпало 79 мм осадков — это 149% от климатической нормы января. По данным метеорологов, текущий январь стал самым снежным за последние 200 лет. В условиях аномальных снегопадов спецтехника региональных операторов ЭкоЛайн‑Воскресенск и ЭкоПромСервис продолжает работать в усиленном режиме. В зону обслуживания Воскресенского и Алексинского кластеров входят городские округа Люберцы, Жуковский, Бронницы, Воскресенск, Солнечногорск, Клин и частично Химки, а также муниципальные округа Раменский, Егорьевск, Шатура. Последствия обильных снегопадов сказываются на проезжей части и внутри дворов. Первые рейсы

Прошедшие (и надеемся, закончившиеся) аномальные снегопады перевели спецтехнику региональных операторов ЭкоЛайн-Воскресенск и ЭкоПромСервис в усиленный режим работы. С 1 по 20 января 2026 года спецтехника региональных операторов преодолела более 600 тысяч километров. Такое расстояние в 1,5 раза превышает путь от Земли до Луны. В зону обслуживания Воскресенского и Алексинского кластеров входят городские округа Люберцы, Жуковский, Бронницы, Воскресенск, Солнечногорск, Клин и частично Химки, а также муниципальные округа Раменский, Егорьевск, Шатура. Последствия обильных снегопадов сказываются на проезжей части и внутри дворов. Первые рейсы мусоровозов начинаются в 5-6 утра, чтобы к семи быть уже на маршруте и оперативно загружать отходы. График работы спецтехники увеличен

С 12 января до 8 февраля на территории Воскресенского кластера Московской области, куда включены городские округа Солнечногорск, Клин и частично Химки организованы специальные площадки для сбора новогодних елей, сосен и пихт с целью дальнейшей переработки. Локации определили и оборудовали муниципальные власти, а региональный оператор ЭкоПромСервис позаботится о доставке елей на переработку, где они с помощью специализированной техники для дробления превратятся в щепу. Чтобы сдать дерево на переработку необходимо: Снять с него все украшения: гирлянды, мишуру, игрушки, конфетти. Принести очищенное дерево в ближайший брендированный пункт приёма. Экологическая акция «Сдай ёлку на переработку» инициирована министерством по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области. Ежегодно мероприятие поддерживает региональный

С 31 декабря 2025 по 11 января 2026 года территориальные офисы регионального оператора ЭкоПромСервис приостанавливают очный прием посетителей. В обычный режим работы они вернутся с 12 января 2026 года. Логистические и технические службы регионального оператора продолжат организовывать весь цикл обращения с отходами в ежедневном режиме. С 12 января 2026 очный прием потребителей по-прежнему будет проводиться по понедельникам, средам и пятницам с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00. Во вторник и четверг очный прием абонентов не предусмотрен. В период новогодних каникул колл-центр остаётся на связи — вы можете получить консультацию по всем вопросам обращения с отходами по телефону 8