Пресс-центр

Сбой при доставке электронных писем на почту Gmail

В последнее время региональный оператор ЭкоПромСервис получает обращения от жителей о том, что направленная информация не поступает на электронные почтовые ящики потребителей, расположенные на сервере Google. К сожалению, сбой на стороне зарубежной компании, повлиять на который мы не в силах. Для обеспечения бесперебойного взаимообмена информацией при формировании обращения на официальном сайте регоператора ЭкоПромСервис в разделе «Обратная связь» и электронной почте info@ecopromserv.ru рекомендуем указывать почту, зарегистрированную на российских серверах. Дополнительно перечислим несколько иных причин, по которым может сбоить доставка электронной корреспонденции. К счастью, их можно легко устранить самостоятельно. Итак: закончилось свободное место в хранилище — одна из наиболее распространенных причин невозможности получения электронных

В Воскресенском и Алексинском кластерах стартует конкурс «Разделяй с ЭкоЛайн»

«Разделяй с ЭкоЛайн» это конкурс, который призван выявить лучшие практики раздельного сбора отходов и его продвижения, реализуемые в школах, детских садах, центрах внешкольного образования, в общественных объединениях и парках, на территории Воскресенского и Алексинского кластера, куда включены г.о. Люберцы, Жуковский, Раменский, Бронницы, Воскресенск, Егорьевск, Шатура, Солнечногорск, Клин и частично Химки.Для участия в конкурсе необходимо написать в личные сообщения в ВК ЭкоЛайн-Воскресенск https://vk.com/ecoline.voskresensk или ЭкоПромСервис https://vk.com/ecopromserv или на электронную почту: rsoactiv@ec-line.ru, обязательно указав сроки и территорию реализации проекта, а также прикрепив фото или видеоматериалы, иллюстрирующие его проведение. В качестве поощрения региональные операторы проведут для участников конкурса уникальные обучающие программы, в рамках которых можно

Уважаемые клиенты!

С 1 сентября 2023 года изменятся банковские реквизиты регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «ЭКОПРОМСЕРВИС». В сентябре обновление коснется юридических лиц, физические лица получат квитанции с новыми данными только в октябре. При оплате через Сбербанк с октября важно использовать новый номер расчетного счета регионального оператораи обязательно обновить автоплатежи, иначе будет выдавать ошибку. В платежных квитанциях от МЭСа и МосОблЕИРЦа реквизиты поменяются на действующие автоматически. С указанной даты для осуществления платежей в адрес регионального оператора необходимо использовать следующие реквизиты: Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЭКОПРОМСЕРВИС» ИНН: 5047050503 КПП: 504401001 р/с 40702810640000054604 Название: ПАО СБЕРБАНК к/с 30101810400000000225 БИК 044525225 Оплатить услугу по обращению с отходами можно: в личном

Важная информация об оплате услуги «Обращение с ТКО» через Сбербанк Онлайн

Региональный оператор получает обращения о том, что жители сталкиваются с невозможностью проведения оплаты за услугу «Обращение с ТКО» через онлайн сервисы Сбербанка. Абоненты сообщают, что не срабатывает автоплатеж, а также, при введении номера лицевого счета в строке поиска отображается ошибка «Прием платежей в пользу данного Поставщика услуг закрыт».  Во избежание появления неоплаченных счетов региональный оператор рекомендует проверять исполнение платежей, поставленных на автоплатеж.  В случае обнаружения подобной проблемы, предлагаем абонентам выполнить оплату по следующему алгоритму:  1) в меню личного кабинета Сбербанк Онлайн выберите сервис «Платежи»; 2) раздел «Дом», услуга «Твердые отходы»; 3) в строке поиска наберите «ЭкоПромСервис», выберите третий пункт «Вывоз ТКО», введите номер вашего лицевого счета, нажмите кнопку «Продолжить»; 4) открывается окно оплаты по

Уважаемые клиенты!

22 февраля 2024 года во всех территориальных офисах регионального оператора ЭкоПромСервис график работы будет сокращен с 09:00 до 17:00.23 февраля 2024 года — нерабочий праздничный день.С 26 февраля 2024 очный прием потребителей по-прежнему будет проводиться по понедельникам, средам и пятницам с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00. Во вторник и четверг очный прием абонентов не предусмотрен.Готовы помочь и предоставить информацию в социальных сетях регионального оператора — Вконтакте, Одноклассники и по электронной почте: info@ecopromserv.ru.Основные вопросы можно решить с помощью онлайн-сервисов на сайте https://ecopromserv.ru: провести корректировку данных квитанции; отправить заявку на заключение договора; заказать вывоз отходов; оплатить услуги по вывозу отходов

Жители Воскресенского и Алексинского кластеров Подмосковья чаще всего сдают на переработку картон, металл и пластик

Аналитический центр Группы ЭкоЛайн, в которую входят региональные операторы ЭкоЛайн-Воскресенск и ЭкоПромСервис, провел сезонное исследование морфологии отходов. Замеры в осенне-зимний период показали, что жители Воскресенского и Алексинского кластеров Подмосковья, куда включены г.о. Люберцы, Жуковский, Раменский, Бронницы, Воскресенск, Шатура, Солнечногорск, Клин и частично г.о. Химки, больше всего сдают в синие контейнеры для сухих отходов картон, металл, ПЭТ и ПП-тару, то есть обычные пластиковые бутылки из-под напитков, пластиковые ведерки, подложки для продуктов питания и ящики для фруктов. На четвертом месте по популярности находится стекло.По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, в синих контейнерах для сухих отходов, расположенных на контейнерных площадках Воскресенского и

Региональные операторы ЭкоЛайн-Воскресенск и ЭкоПромСервис приняли участие в обсуждении законопроекта об экологическом образовании

В ближайшее время в Московской области планируется принять закон об экологическом образовании, его основные составляющие обсудили накануне в региональном парламенте. Свое мнение о ключевых позициях проекта обозначили представители профильных министерств и ведомств Правительства Московской области, члены Общественной палаты и молодёжного парламента Московской области, авторы экологических проектов и региональных операторов по обращению с ТКО.Проект закона разработан комитетом Мособлдумы по имущественным отношениям, природопользованию и экологии. В конце 2023 года он принят в первом чтении. По словам председателя Комитета Владимира Шапкина, все замечания, поступившие к документу, учтены и доработаны.Первое, что законопроектом устанавливается – это основные понятия: «Экологическое образование», «Экологическое просвещение» и «Экологическая культура».Также обозначаются

Спецтехника регоператоров ЭкоЛайн-Воскресенск и ЭкоПромСервис противостоит стихии циклона «Ольга» 

В период снегопада региональные операторы Воскресенского и Алексинского кластеров, обслуживающие городские округа Люберцы, Жуковский, Раменский, Бронницы, Воскресенск, Егорьевск, Шатуру, Солнечногорск, Клин и частично Химки, перешли на усиленный режим работы в связи со сложными погодными условиями, которые накануне привели к значительному увеличению снежного покрова на дорогах и во дворах многоквартирных домов. В течение суток выпало около четверти осадков от месячной нормы. График работы мусоровывозящей техники сразу увеличили на 2-3 часа, первые экипажи вышли на маршруты в 6 утра, на самые сложные точки отправили менее габаритные автомобили, которые продолжат работу до позднего вечера. Водители мусоровозов вынуждены не только загружать отходы, но и бороться

Два новых бункеровоза усилили парк спецтехники регоператора ЭкоПромСервис 

В ближайшие дни на маршруты Алексинского кластера выйдут два новых бункеровоза ЛУИДОР 3010GT на базе шасси ГАЗ-C41R13 2023. Современная спецтехника усилила парк регоператора ЭкоПромСервис, обслуживающего г.о. Солнечногорск, Клин и часть г.о. Химки. Машины будут задействованы для вывоза крупногабаритных отходов. Портальный погрузчик предназначен для погрузки, перевозки и разгрузки контейнеров объемом 8 кубометров. Региональный оператор в системном ключе модернизирует инфраструктуру по сбору и вывозу отходов, за время работы компании на эти цели направлено более 660 млн рублей, закуплено и обслуживается 9 447 контейнеров и более 60 единиц спецтехники — мусоровозов, бункеровозов и ломовозов. Ежедневно с территории Алексинского кластера регоператор ЭкоПромСервис транспортирует более 4400 кубометров

Более 1,6 млрд рублей вложили подмосковные регоператоры ЭкоЛайн-Воскресенск и ЭкоПромСервис в развитие инфраструктуры по сбору и вывозу отходов

За время работы в качестве региональных операторов ЭкоЛайн-Воскресенск и ЭкоПромСервис направили более 1,5 млрд рублей на приобретение контейнеров для сбора отходов и мусоровывозящую спецтехнику. В настоящее время на территории Воскресенского и Алексинского кластеров установлено и эксплуатируется более 27 600 контейнеров, а для вывоза отходов задействовано 260 единиц спецтехники – мусоровозов, бункеровозов, ломовозов и мультилифтов.В Воскресенском кластере, в который включены г.о. Люберцы, Раменский, Жуковский, Бронницы, Воскресенск, Егорьевск и Шатура установлено и эксплуатируется более 18 100 контейнеров, из них 11 547 предназначены для сбора смешанных отходов (ТКО), 3 557 — синие контейнеры для сухих отходов (РСО), 3069 бункеры для КГО.Контейнерный парк Алексинского

Региональные операторы Группы ЭкоЛайн контролируют вывоз отходов в онлайн режиме 

Логистические службы региональных операторов ЭкоЛайн-Воскресенск и ЭкоПромСервис, работающие на территории Воскресенского и Алексинского кластеров Подмосковья, контролируют соблюдение графика вывоза отходов в онлайн формате с помощью специализированной информационной системы АСУ Управление отходами. В регоператорах интеллектуального помощника называют «Асей». В многоуровневую систему стекается информация о вывозе отходов с каждой точки накопления, в любой момент можно оценить, как идет вывоз в целом по кластеру или по отдельной территории. В среднем в день на территории Воскресенского и Алексинского кластеров организован вывоз отходов с 5000 контейнерных площадок. Для этого задействовано 260 единиц различной спецтехники. На экране зеленым цветом высвечиваются уже вывезенные точки, голубым отражаются те, что еще

Личный кабинет клиента регоператора ЭкоПромСервис позволяет управлять оплатой за вывоз отходов, не выходя из дома

Более двух лет на сайте регионального оператора ЭкоПромСервис работает личный кабинет клиента. За это время его возможностями воспользовались более 11 000 человек. В среднем в день электронный сервис посещают более 164 абонента. Личный кабинет значительно упрощает процесс оплаты услуги, в нем сохраняются все начисления и платежи, здесь можно сформировать квитанцию и акт сверки за выбранный период и заплатить за вывоз отходов в один клик. Электронная квитанция не отменяет доставку ее бумажной версии, а лишь повышает ее доступность для пользователя и напоминает о своевременной оплате коммунальных услуг. Онлайн-сервис предназначен для физических лиц — собственников индивидуальных жилых строений и квартир в МКД. Он доступен

Около 19 000 кубометров отходов ежедневно вывозят ЭкоЛайн-Воскресенск 
и ЭкоПромСервис

Два подмосковных региональных оператора – ЭкоЛайн-Воскресенск и ЭкоПромСервис, работающие на территории г.о. Люберцы, Жуковский, Раменский, Бронницы, Воскресенск, Егорьевск и Шатура, Солнечногорск, Клин и часть г.о. Химки, ежедневно транспортируют на комплексы по сортировке и переработке около 19 000 кубометров отходов. Для этого задействовано 260 единиц спецтехники – мусоровозы, бункеровозы и ломовозы, все они обеспечены спутниковой системой ГЛОНАСС, которая позволяет логистическим службам с точностью до сантиметра отслеживать траекторию движения техники.В зоне обслуживания регоператоров более 1,3 млн человек и 10 тысяч предприятий и организаций. При возможности проезда к контейнерным площадкам вывоз отходов производится четко по графику. Коррективы в процесс вывоза отходов вносят заснеженные,